Politique de confidentialité — Mundovia
Version 2.0 — en vigueur le 30/09/2026
1. Qui sommes-nous ?
Mundovia (« l'application ») est éditée par Dev Mobile Services (« nous »), responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact confidentialité : reviewer.trippocket@gmail.com.
2. Les données que nous traitons, et pourquoi
| Ce que nous traitons | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Compte : e-mail, nom d'affichage, photo (si connexion Google), identifiant technique. Le mode invité crée un compte sans e-mail. | Créer et sécuriser votre compte | Exécution du contrat |
| Vos voyages : destination, dates, budget, étapes, vols, hôtels, activités, dépenses, envies, notes | Fournir le service et synchroniser vos appareils | Exécution du contrat |
| Vos documents (billets, confirmations, photos) : conservés sur votre appareil, chiffrés sur Android, et sauvegardés dans notre stockage cloud privé | Consultation, y compris hors ligne, et restauration | Exécution du contrat |
| Lecture de documents (OCR) : le texte est extrait sur votre appareil | Pré-remplir vos réservations | Exécution du contrat |
| Position (mode Exploration) : position GPS en premier plan et tracé simplifié, uniquement quand vous lancez une exploration | Fonction d'exploration et de progression | Exécution du contrat (activation par vous) |
| Fonctions d'IA : le texte que vous saisissez (demande de voyage, question au concierge avec un résumé de votre voyage et, si vous l'indiquez, votre lieu actuel) est envoyé à nos prestataires d'IA | Générer un voyage, vous conseiller | Exécution du contrat |
| Import par e-mail : le contenu des e-mails que vous transférez à votre adresse dédiée | Créer des réservations | Exécution du contrat |
| Abonnement : le paiement est traité par Google Play ; nous recevons un justificatif d'achat, que nous vérifions auprès de Google, et conservons le niveau d'abonnement | Activer Premium, éviter la fraude | Exécution du contrat, intérêt légitime |
| Notifications : jeton de l'appareil | Rappels, invitations, annonces | Exécution du contrat, votre autorisation système |
| Partage de voyage : identifiants des personnes avec qui vous partagez et leur rôle ; nom et statistiques affichés aux co-voyageurs | Collaboration | Exécution du contrat |
| Statistiques d'usage et rapports de plantage : événements d'utilisation, erreurs, appareil, version, identifiant technique ; rapports d'erreur de lecture de documents (texte du document en échec) | Comprendre l'usage, corriger les bugs | Votre consentement |
| Données de voyage pour une base de tendances : itinéraires, étapes, lieux, hôtels, restaurants, activités (agrégés ou anonymisés), voir section 5 | Constituer et commercialiser une base sur les parcours et tendances de voyage | Voir section 5 |
| Support : votre message, votre identifiant technique et votre e-mail | Vous répondre | Exécution du contrat, intérêt légitime |
| Sécurité et quotas : horodatage de certains appels, jeton d'intégrité de l'application | Limiter les abus et les coûts | Intérêt légitime |
Nous ne faisons aucune publicité et ne partageons pas vos données avec des régies publicitaires. Les données de voyage peuvent en revanche alimenter une base de données commercialisée : voir la section 5.
3. Statistiques et rapports de plantage : votre choix
Au premier lancement, nous vous demandons si vous acceptez que Mundovia mesure l'usage de l'application et envoie des rapports de plantage (Google Firebase). Sans votre accord, rien n'est collecté, et l'app fonctionne de la même façon. Vous pouvez changer d'avis à tout moment dans Profil → Confidentialité.
Ces données sont associées à un identifiant technique et non à votre nom ni à votre e-mail. Il s'agit d'une pseudonymisation : nous pouvons relier cet identifiant à votre compte.
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants), liés par contrat :
| Prestataire | Pour quoi | Localisation |
|---|---|---|
| Google (Firebase, Google Cloud, Google Play, Places, Maps, Gemini) | Hébergement, comptes, base de données, notifications, statistiques et plantages (avec votre accord), paiement, recherche de lieux, cartes, IA | Transferts possibles hors UE |
| Supabase | Stockage cloud privé des documents, sessions d'exploration | Transferts possibles hors UE |
| Anthropic | IA (plans de voyage, concierge, lecture des e-mails importés) | États-Unis |
| MapTiler | Fonds de carte | Transferts possibles hors UE |
| RapidAPI / AeroDataBox | Statut des vols (numéro de vol et date, sans identifiant) | Transferts possibles hors UE |
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.
Partage de voyage : les personnes que vous invitez (ou qui ouvrent votre lien de partage) voient le voyage partagé ; un « éditeur » peut le modifier. Vous pouvez retirer un membre ou révoquer le lien.
5. Utilisation et commercialisation des données de voyage
Notre application permet aux voyageurs de conserver et de partager leurs itinéraires et expériences afin d'aider d'autres utilisateurs à préparer leurs voyages.
Les informations relatives aux voyages renseignés dans l'application, telles que les itinéraires, étapes, restaurants, hôtels, lieux visités, activités et autres points d'intérêt, peuvent également être utilisées pour constituer une base de données sur les parcours et tendances de voyage.
Cette base de données peut être commercialisée auprès de professionnels du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration, des loisirs ou d'autres acteurs intéressés par l'analyse des comportements et tendances de voyage.
La commercialisation concerne les informations relatives aux parcours et aux lieux associés aux voyages. Elle n'a pas pour objectif de commercialiser votre identité ou votre profil personnel. Lorsque cela est possible, les données sont agrégées ou anonymisées afin de limiter la possibilité d'identifier directement un utilisateur.
En utilisant l'application et en partageant vos expériences de voyage, vous acceptez que les informations concernées puissent être utilisées à ces fins, conformément aux conditions et aux modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
6. Sécurité
- Données chiffrées pendant leur transfert (TLS) ; chiffrement au repos assuré par nos hébergeurs.
- Documents et tracés GPS chiffrés sur l'appareil (Android ; sur iOS, protection des données du système).
- Accès limité par compte ; règles de sécurité de la base ; vérification d'authenticité de l'application.
- Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par nous.
Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons en cas de violation de données, conformément à la loi.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte, voyages, documents, profil | Tant que votre compte existe ; supprimés lors de la suppression du compte |
| Statistiques d'usage, plantages | Durée nécessaire à la finalité ; supprimées avec le compte pour celles qui portent votre identifiant |
| Rapports d'erreur de lecture de documents | Durée nécessaire à la finalité, puis suppression |
| Justificatif d'achat (anti-fraude) | Conservé sous forme anonymisée après suppression du compte |
| Messages de support | Durée nécessaire pour vous répondre, puis suppression |
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement, leur portabilité, vous opposer à certains traitements, limiter leur usage, et retirer votre consentement.
- Supprimer votre compte : Profil → Supprimer le compte. Vos données sont supprimées dans les meilleurs délais.
- Pour tout autre droit : reviewer.trippocket@gmail.com (nous pouvons vous demander de justifier votre identité). Réponse sous un mois.
- Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Mineurs
Mundovia n'est pas destiné aux moins de 15 ans.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.
Historique
| Version | Date | Changement |
|---|---|---|
| 1.0 | 15/02/2026 | Création |
| 2.0 | 30/09/2026 | Refonte : IA, position GPS, sous-traitants réels, consentement aux statistiques, suppression de compte |